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聚来宝—莉莉导师

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车辆出险 如何理赔  

2014-04-06 08:37:05|  分类: 保险与理财 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  【摘要】车险能够保障投保人的车辆财产安全,减轻车主的出险风险。那么,如若车辆出险,车主该如何办理车险理赔呢?

  随身携带证件
  随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。

  及时报案
  保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

  定损单是理赔依据
  通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。

  异地出险的施救和理赔
  当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车,有时聪明反被聪明误,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。
  当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。

  私了事故要留证据
  事故现场快速处理方便了事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。

  中国平安资深客户经理杨憨珠提示:车辆出险时,投保人要及时的报案,如若在异地出险,车主一定要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据,方便理赔。


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